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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

- Garantia de calidad.

- Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

- Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente

- Cambios y Devoluciones:

Para cambios y devoluciones cuentas con un plazo máximo de 15 días naturales desde la fecha de realizacion del pedido para ponerse en contacto con nosotros. Los requisitos que deben reunir los productos devueltos para que la devolución sea aceptada son los siguientes:

- El producto debe estar en el mismo estado que se entregó y deberá conservar, su embalaje y etiquetado original, deberá usarse la misma caja protectora o similar que se uso para enviar el producto, y por ultimo deberá de incluir una copia de la nota de entrega dentro del paquete donde se incluyen los productos devueltos.

- No se admiten cambios o devoluciones de productos usados y/o desembalados, por ejemplo indicadores de marcha sacados de su bolsa original, cascos usados con el adhesivo protector de la pantalla quitado, prendas de ropa usadas y/o con las etiquetas arrancadas ect...

- El cliente tiene un plazo de 24 horas desde la recepción del articulo para informar de posibles daños (Golpes, roturas, roces, marcas o similares). Pasado este plazo no se aceptaran devoluciones por daños en los articulos.

- No se aceptaran cambios o devoluciones de articulos usados, al igual que tampoco se aceptan cambios o devoluciones de material electrico ni en productos con la etiqueta "bajo pedido" en el plazo de entrega, ya que son articulos pedidos en exclusividad para el cliente y por eso se recomienda comprobar la talla correcta en la web del fabricante o enviandonos un correo electronico.

- No se aceptaran devoluciones de articulos financiados.


- Los gastos de devolución irán a cargo del cliente.

- Reembolso de los importes pagados.

- El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra, excepto en el caso de haber pagado contra reembolso. En este caso se realizará la devolución vía transferencia bancaria. En el caso de los pagos totales o parciales realizados mediante cheques-regalo, estos no pueden ser reembolsados ni en efectivo, ni por transferencias, ni mediante tarjeta. El reembolso de las compras realizadas mediante cheque-regalo se realizará exclusivamente mediante un cheque-regalo del mismo importe al pagado con dicho medio de pago. Las compras con pago financiado no sera posible su abono ni devolucion, solo seran permitidos cambios por otros articulos.

- St Racing Store no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte, de envio y retorno del paquete, que sólo serán devueltos en caso que stracingstore.es sea responsable de la causa de devolución del producto. En productos pedidos y devueltos sin cambio de talla. bajo pedido (Todos los productos ICON) o por otro modelo diferente, se descontara al cliente un 6% del total del importe en gastos de realmacenamiento. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, St Racing Store procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 30 días. En el caso de los articulos que en la web indiquen gastos de envio gratuitos, al realizar una devolución de este articulo se abonara el importe del articulo, menos los gastos generados en su momento de envio (Aunque marque gastos de envio gratuitos a St Racing Store le genera gastos de envio)

- No se admitirá posible cambio ni devolución del pedido para aquellos productos que se hayan pedido por encargo, tales como colores específicos, tallas y modelos que no se encuentren en stock, o tengan la etiqueta "Bajo pedido" así como carenados rotulados y pintados por ser siempre decoraciones que se realizan por encargo.

- Las devoluciones se realizarán todas el día 1 y 15 de cada mes siguiente de la compra.

- Legislación aplicable.


En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, tiendadepor.com procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.